Spørgsmål om Nationalbankens indleveringssteder

Her finder du svar på en række spørgsmål om Nationalbankens tre indleveringssteder, hvor borgere og virksomheder indtil 31. maj 2026 kan indløse de sedler, der er blevet ugyldige som betalingsmiddel.

Hvordan får jeg pengene udbetalt?

Som privatperson kan du indløse op til 5.000 kr. til nye kontanter. Du kan også vælge at få pengene indsat på din bankkonto. Beløb, der er større end 5.000 kr., overføres til din bankkonto. Indleverer du pengene på vegne af en virksomhed, vil pengene altid blive overført til virksomhedens bankkonto.

Indløsning af indkaldte sedler kræver altid en udfyldt indleveringsblanket, uanset om de indløses til nye kontanter eller indsættes på konto.

Er det gratis at bruge indleveringsstederne?

Danmarks Nationalbank og FOREX tager ikke gebyr for at indløse de pengesedler, der bliver ugyldige.

Skal pengene overføres til din bankkonto, vil Danmarks Nationalbank overføre det indleverede beløb 1 til 1 i danske kroner uden at opkræve gebyr. Vær dog opmærksom på, at din bank i nogle tilfælde kan opkræve et gebyr for at modtage pengene, hvilket ikke dækkes af Nationalbanken. Det overførte beløb kan derfor være fratrukket eventuelle gebyrer fra din egen bank.

Ved overførsel til en udenlandsk konto veksles beløbet til en anden valuta end danske kroner, hvilket kan indebære vekselgebyrer. Vekselgebyret dækkes ikke af Nationalbanken.

Kan jeg indlevere indkaldte sedler på vegne af andre, fx familiemedlemmer?

Nej. Det er kun muligt at indlevere egne sedler, og indlevering af sedler kræver personligt fremmøde på et af Nationalbankens tre indleveringssteder, som findes i Århus, Odense og København.

De indkaldte sedler, jeg vil indlevere, er beskadigede. Tager indleveringsstederne imod dem?

Ja. Men kravet er, at der skal være mere end 50 pct. af den enkelte seddel tilbage. Har du 50 pct. eller mindre af en seddel, er sedlen ikke gyldig og indleveringsstedet tager ikke mod sedlen.

Indleveringsstederne tager kun mod de pengesedler, der er blevet ugyldige som betalingsmiddel efter 31. maj 2025.

Hvorfor kan jeg som privatperson kun få udbetalt 5.000 kr. i kontanter?

Danmarks Nationalbank har besluttet, at det maksimale beløb, der kan indløses, er 5.000 kr. Det skyldes primært hensyn til risikoen for hvidvask, som stiger i takt med beløbet størrelse.

Har du mere end 5.000 kr., vil beløbet blive overført til din bankkonto. Du skal udfylde en blanket og medbringe dokumentation, før du møder op på indleveringsstedet.

Hvordan kan jeg som privatperson indløse mere end 5.000 kr. til nye kontanter?

Du kan få pengene overført til din bankkonto. Det gør du ved at udfylde en indleveringsblanket, medbringe dokumentation og møde personligt op på et af de 3 indleveringssteder. Læs mere på https://www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler/indlosning-som-privatperson/.

Når pengene er overført, kan du henvende dig i din egen bank for at få dem udbetalt som kontanter, eller du kan hæve beløbet i en hæveautomat.

Hvilken dokumentation skal jeg have med, når jeg møder op på indleveringsstedet?

Du skal udfylde en indleveringsblanket og medbringe den printet sammen med dokumentation, før du møder op på indleveringsstedet.

Der er forskel på, hvilken dokumentation du skal medbringe som privatperson, dansk virksomhed og udenlandsk virksomhed:

Hvorfor skal jeg medbringe dokumentation?

Dokumentationen skal sikre, at FOREX og Nationalbanken kan foretage de fornødne hvidvaskkontroller. Der gælder samme regler for indløsning via Nationalbankens indleveringssteder som ved indløsning i banker og vekselbureauer. Reglerne fremgår af Finanstilsynets vejledning.

Jeg bor i udlandet, kan jeg sende de indkaldte danske sedler til indleveringsstederne?

Nej. Du skal altid møde personligt op på et af de tre indleveringssteder i Aarhus, Odense og København. Før du møder op, skal du udfylde og printe en indleveringsblanket, som du finder på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler. Husk, at du skal medbringe legitimationsdokumenter, når du møder op. Læs mere på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler.

Bemærk, at andre ikke kan indløse på vegne af dig ved brug af en fuldmagt. Fremsendte kontanter bliver ikke returneret til afsender.

Jeg har ikke en dansk bankforbindelse, kan jeg få overført beløbet for mine danske sedler til min bankkonto i det land, hvor jeg bor?

Ja. Når du har henvendt dig personligt i indleveringsstederne vil det være muligt at få overført penge til din udenlandske bankkonto. Du skal oplyse alle relevante oplysninger som angivet på indleveringsblanketten, som du finder på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler.

Bemærk, at Danmarks Nationalbank ikke opkræver gebyr for overførslen, men du skal være opmærksom på, at din bank i nogle tilfælde kan opkræve et gebyr for at modtage pengene. Det gælder fx, hvis du har konto i en udenlandsk bank, og pengene skal veksles til en anden valuta end danske kroner.

Har du et spørgsmål om indleveringsstederne, som ikke er beskrevet her? Du kan finde svar på flere spørgsmål på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler.

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest modtager om de ugyldige 1000-kronesedler og ældre sedler, og om at Danmark får nye sedler og mønter.