Spørgsmål om Nationalbankens indleveringssteder

Hvordan får jeg pengene udbetalt?

Som privatperson kan du indløse op til 5.000 kr. til nye kontanter. Du kan også vælge at få pengene indsat på din bankkonto. Beløb, der er større end 5.000 kr., overføres til din bankkonto. Indleverer du pengene på vegne af en virksomhed, vil pengene altid blive overført til virksomhedens bankkonto.

Indløsning af indkaldte sedler kræver altid en udfyldt indleveringsblanket, uanset om de indløses til nye kontanter eller indsættes på konto.

Er det gratis at bruge indleveringsstederne?

Danmarks Nationalbank og FOREX tager ikke gebyr for at indløse de pengesedler, der bliver ugyldige.

Skal pengene overføres til din bankkonto, vil Danmarks Nationalbank overføre det indleverede beløb 1 til 1 i danske kroner uden at opkræve gebyr. Vær dog opmærksom på, at din bank i nogle tilfælde kan opkræve et gebyr for at modtage pengene, hvilket ikke dækkes af Nationalbanken. Det overførte beløb kan derfor være fratrukket eventuelle gebyrer fra din egen bank.

Ved overførsel til en udenlandsk konto veksles beløbet til en anden valuta end danske kroner, hvilket kan indebære vekselgebyrer. Vekselgebyret dækkes ikke af Nationalbanken.

Kan jeg indlevere indkaldte sedler på vegne af andre, fx familiemedlemmer?

Nej. Det er kun muligt at indlevere egne sedler, og indlevering af sedler kræver personligt fremmøde på et af Nationalbankens tre indleveringssteder, som findes i Århus, Odense og København.

Bemærk, at til og med 31. maj 2025 kan du betale med de sedler, der bliver ugyldige, i butikker eller indsætte dem på din konto i din bank.

De indkaldte sedler, jeg vil indlevere, er beskadigede. Tager indleveringsstederne imod dem?

Ja. Men kravet er, at der skal være mere end 50 pct. af den enkelte seddel tilbage. Har du 50 pct. eller mindre af en seddel, er sedlen ikke gyldig og indleveringsstedet tager ikke mod sedlen.

Indleveringsstederne tager kun mod de pengesedler, der bliver ugyldige som betalingsmiddel 31. maj 2025.

Hvorfor kan jeg som privatperson kun få udbetalt 5.000 kr. i kontanter?

Danmarks Nationalbank har besluttet, at det maksimale beløb, der kan indløses, er 5.000 kr. Det skyldes primært hensyn til risikoen for hvidvask, som stiger i takt med beløbet størrelse.

Har du mere end 5.000 kr., vil beløbet blive overført til din bankkonto. Du skal udfylde en blanket og medbringe dokumentation, før du møder op på indleveringsstedet.

Hvordan kan jeg som privatperson indløse mere end 5.000 kr. til nye kontanter?

Du kan få pengene overført til din bankkonto. Det gør du ved at udfylde en indleveringsblanket, medbringe dokumentation og møde personligt op på et af de 3 indleveringssteder. Læs mere på https://www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler/indlosning-som-privatperson/.

Når pengene er overført, kan du henvende dig i din egen bank for at få dem udbetalt som kontanter, eller du kan hæve beløbet i en hæveautomat.

Hvilken dokumentation skal jeg have med, når jeg møder op på indleveringsstedet?

Du skal udfylde en indleveringsblanket og medbringe den printet sammen med dokumentation, før du møder op på indleveringsstedet.

Der er forskel på, hvilken dokumentation du skal medbringe som privatperson, dansk virksomhed og udenlandsk virksomhed:

• Som privatperson: www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler/indlosning-som-privatperson/.
• Som virksomhed: www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler/indlosning-som-virksomhed.
• Som udenlandsk virksomhed: www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler/indlosning-som-udenlandsk-virksomhed.

Hvorfor skal jeg medbringe dokumentation?

Dokumentationen skal sikre, at FOREX og Nationalbanken kan foretage de fornødne hvidvaskkontroller. Der gælder samme regler for indløsning via Nationalbankens indleveringssteder som ved indløsning i banker og vekselbureauer. Reglerne fremgår af Finanstilsynets vejledning.

Jeg bor i Grønland. Hvad gør jeg med de sedler, der bliver ugyldige?

Til og med 31. maj 2025 kan du betale med sedlerne i butikker, eller du kan kontakte din bank og få dem sat ind på din konto.

I Grønland vil der også blive etableret en mulighed for, at grønlandske borgere kan indløse pengesedlerne i perioden fra 1. juni 2025 og frem til 31. maj 2026. Det vil sige, op til et år efter at sedlerne bliver ugyldige som betalingsmiddel.

Yderligere information om denne mulighed vil blive offentliggjort på Nationalbankens hjemmeside. Bor du i Grønland, kan du også benytte en af Nationalbankens tre indleveringssteder i Danmark.

Jeg bor på Færøerne. Hvad gør jeg med de sedler, der bliver ugyldige?

På Færøerne vil der også blive etableret en mulighed for, at færøske borgere kan indløse indkaldte danske pengesedler i perioden fra 1. juni 2025 og frem til 31. maj 2026. Det vil sige, op til et år efter at sedlerne bliver ugyldige som betalingsmiddel. Yderligere information om denne mulighed vil blive offentliggjort på Nationalbankens hjemmeside.

Bor du på Færøerne, kan du også benytte en af Nationalbankens tre indleveringssteder i Danmark.

Jeg bor i udlandet, kan jeg sende de indkaldte danske sedler til indleveringsstederne?

Nej. Du skal altid møde personligt op på et af de tre indleveringssteder i Aarhus, Odense og København. Før du møder op, skal du udfylde og printe en indleveringsblanket, som du finder på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler. Husk, at du skal medbringe legitimationsdokumenter, når du møder op. Læs mere på www.forexvaluta.dk/ugyldige-pengesedler.

Bemærk, at andre ikke kan indløse på vegne af dig ved brug af en fuldmagt. Fremsendte kontanter bliver ikke returneret til afsender.