Det grundlæggende regelsæt
Reglerne for seddel- og mønttransaktioner, modtagelseskontrol etc. er beskrevet i 'Regler for pengeinstitutters ind- og udlevering af kontanter til og fra kontantdepoter og Nationalbanken'.
Pengeinstitutterne og deres underleverandører udgør tilsammen operatørerne i markedet. Operatørerne skal følge reglerne, når der foretages transaktioner i kontantdepotet og med Nationalbanken.
Operatørerne i markedet skal sikre en ensartet og god seddelkvalitet. Sedler skal kasseres som følge af slid, snavs, krøl, eller revner. Vurderingen foretages af det enkelte pengeinstitut.
Disse regler gælder ikke for private borgere eller øvrige virksomheder. Private borgere og virksomheder skal aflevere sedler og mønter via eget pengeinstitut.
Indlevering af sedler til Danmarks Nationalbank
Følgende typer sedler kan indleveres til kontantdepoterne eller indleveres direkte til Nationalbanken. Ved indlevering til Nationalbanken skal korrekt bilag/formular udfyldes elektronisk i 2 eksemplarer i underskrevet form. Ved indlevering til et kontantdepot, benyttes bilag/formular udstedt af kontantdepotet.
Beskadigede sedler
Sedler fra såvel løbende serier som fra ældre serier samt Færø-sedler, hvor der er tvivl om ægtheden og/eller hvor der er tale om væsentlige mangler, indsendes til Nationalbanken. F.eks. kan større dele af sedlen mangle, have været i vaskemaskinen, klippet i kanterne, have været antændt eller udsat for f.eks. kemikalier m.m., så der er tvivl om med hvilket beløb sedlen kan godtgøres (dvs. om arealet af sedlen er over eller under 50 %).
Sedlerne indsendes til Nationalbanken med formular 350135
Sedler, der var i pengeinstituttets besiddelse ved misfarvningen
Sedler, der for eksempel er blevet farvede som følge af udløsning af farvepatron, mens de var i pengeinstituttets besiddelse, må ikke indgå i en indbetaling sammen med andre sedler. Sedlerne skal være tørre og renset for løst farvestøv. I øvrigt skal sedlerne ved indleveringen være pakket/samlet i sædvanlige standardstørrelser. Farvede sedler, hvor indfarvningen ikke skyldes farve fra farvepatron til røverisikring, og sedlerne ikke stammer fra kriminalitet.
Sedlerne indsendes til Nationalbanken med formular 350135
Farvede pengesedler
Farvede pengesedler, som antages at stamme fra kriminalitet, skal politianmeldes så tæt på kilden som muligt. Er et pengeinstitut kommet i besiddelse af farvede pengesedler, som antages at stamme fra kriminalitet uden at kende til kildens oprindelse, kan Nationalbanken kontaktes på nedenstående mail eller telefonnummer for råd og vejledning i, hvordan sagen kan håndteres.
2 kopier
Formularerne skal indsendes i 2 kopier til:
Danmarks Nationalbank
Postboks 202
2770 Kastrup
Kontakt
Konkrete spørgsmål vedr. pengeinstitutters ind- og udlevering af kontanter via kontantdepoter og Nationalbanken kan rettes til: